Πολιτική αποστολής

Περιοχή Αποστολής
Οι αποστολές πραγματοποιούνται αποκλειστικά εντός της Κυπριακής Δημοκρατίας.

Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται βάσει της διεύθυνσης παράδοσης και του μεγέθους της παραγγελίας.
Όλα τα ισχύοντα έξοδα αποστολής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, πριν την επιβεβαίωσή της.

Χρόνοι Παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται στη σελίδα του προϊόντος και/ή κατά το checkout και αποτελούν μέρος της σύμβασης.

Για προϊόντα που προσφέρονται ως προπαραγγελία, το αναφερόμενο χρονικό διάστημα παράδοσης αντιστοιχεί στην αναμενόμενη άφιξη της τρέχουσας αποστολής και στην επακόλουθη τοπική παράδοση εντός Κύπρου. Οι ημερομηνίες παράδοσης είναι εκτιμώμενες και ενδέχεται να τροποποιηθούν λόγω προγραμμάτων μεταφοράς, τελωνειακών διαδικασιών ή τοπικών συνθηκών logistics. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα γνωστοποιούνται μέσω email.

Με την καθιέρωση τακτικής διαθεσιμότητας αποθέματος, ο συνήθης χρόνος παράδοσης εντός Κύπρου ανέρχεται συνήθως σε 7–14 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Επεξεργασία Παραγγελίας & Παράδοση
Η επεξεργασία της παραγγελίας πραγματοποιείται μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται μέσω επιλεγμένων τοπικών συνεργατών και στη διεύθυνση που δηλώθηκε κατά το checkout.

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση παράδοσης είναι πλήρης και ορθή. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εσφαλμένα ή ελλιπή στοιχεία διεύθυνσης.

Ραντεβού Παράδοσης & Πρόσβαση
Για μεγαλύτερα έπιπλα ενδέχεται να απαιτείται συνεννόηση με τον πελάτη σχετικά με την πρόσβαση, τα χρονικά παράθυρα παράδοσης ή τις συνθήκες στον χώρο. Όπου απαιτείται, θα προηγείται επικοινωνία για τον καθορισμό των λεπτομερειών παράδοσης.

Καθυστερήσεις
Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την τήρηση των αναφερόμενων χρόνων παράδοσης, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω παραγόντων εκτός του ελέγχου μας, όπως συνθήκες μεταφοράς, τελωνειακές διαδικασίες ή τοπικά logistics. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι πελάτες θα ενημερώνονται αναλόγως.

Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή ή την παράδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
office@nu-liv.com